Sześć narzędzi w koncie

Odpowiedzialna gra w Parimatch Casino pod twoją kontrolą

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity depozytów, limity zakładów, limit czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/438/2015, audyt eCOGRA i iTech Labs

Pomoc i limity

Wiek, licencja, telefon, kontakt

Najczęstsza obawa o limity i pomoc mieści się w czterech krótkich wierszach poniżej.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/438/2015

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Ochrona budżetu

Zyskujesz czas i własne zasady

Tu zobaczysz, który przycisk w koncie robi co i w jakiej chwili warto go włączyć.

Najpierw kwota, potem gra

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę wpłat na twoim koncie. Włącz go, gdy chcesz z góry wiedzieć, ile przeznaczasz na grę, zamiast liczyć straty po fakcie.

Więcej planu, mniej spontanu

Limit zakładów ogranicza pojedyncze stawki i sumę stawek. Warto go ustawić, jeśli po serii zakładów łapiesz się na tym, że stawiasz więcej, niż planowałeś.

Ile czasu minęło?

Ten limit odmierza czas spędzony w grze i przypomina o przerwie. Przyda się, gdy gra wciąga cię na dłużej, niż zakładałeś.

Dostęp wstrzymany na chwilę

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany czas, bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć i wrócić z nowym spojrzeniem.

Kiedy przerwa nie wystarcza?

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta i gry na twoje życzenie, gdy przerwa nie wystarcza. Ustawiasz je w koncie, bo w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń.

Najpierw namysł, potem zakład

Test autooceny to krótki zestaw pytań o twoje nawyki. Wypełnij go na spokojnie, gdy nie jesteś pewien, czy gra nadal mieści się w granicach rozsądku.

Krótka instrukcja

Jak ustawić limit bez wychodzenia z konta?

Tak jak w całym serwisie, wszystko załatwiasz sam w koncie, bez pisania próśb i bez pośredników.

Pierwsze kliknięcie w koncie

Otwórz swoje konto i wejdź w menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję z limitami i ustawieniami gry — to punkt wyjścia.

Wybierz sekcję limitów

W sekcji limitów wybierz rodzaj kontroli, którą chcesz ustawić. Upewnij się, że podpis przy każdym narzędziu zgadza się z tym, co chcesz ograniczyć.

Stoisz przed wyborem

Przy wybranym limicie ustal kwotę albo czas obowiązywania. Wybierz wartość realną, taką, którą utrzymasz także w słabszym momencie.

Czy limit jest aktywny?

Na końcu potwierdź zmianę i sprawdź podsumowanie. Nowy limit powinien widnieć jako aktywny, zanim wrócisz do gry.

Od krótkiej pauzy do długiej blokady

Chcesz tylko odetchnąć. Jeśli chcesz tylko odetchnąć, ustaw przerwę w grze we własnym koncie. Blokuje ona dostęp na wybrany czas, więc wracasz do gry dopiero po jego upływie. Włączasz ją w kilku kliknięciach, zanim zaczniesz grać.

Kiedy pauza to za mało? Gdy przerwa to za mało, włącz samowykluczenie w koncie: zamyka ono dostęp do gry na długi okres. Decyzja jest wiążąca i nie da się jej cofnąć wcześniej. Warto podjąć ją spokojnie, a nie po przegranej.

Gdzie wykluczyć się w Polsce? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie. To tam decydujesz, jak długo nie chcesz grać. Dodatkowe wsparcie daje też telefon zaufania, którego numer znajdziesz niżej.

Dwa kontakty

Do kogo zadzwonić po pomoc?

Będziesz wiedzieć, gdzie szukać rozmowy i wsparcia w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja. Dyżuruje codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i mogą z niej skorzystać także bliscy gracza. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć mogą również bliscy. Kontakt i terminy spotkań znajdziesz pod linkiem obok. anonimowihazardzisci.org

Granie od osiemnastego roku życia, rozmowa bez wyrzutów

Wiek sprawdzany dwa razy. Rejestracja jest możliwa tylko od 18 lat, a wiek potwierdzasz dokumentem tożsamości. Ten sam dokument jest potrzebny przed pierwszą wypłatą, więc dane muszą się zgadzać.

Spokój bez pilnowania ekranu. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych. Ustawia się ją w systemie albo w przeglądarce i działa niezależnie od tego, co zrobi dziecko.

Gdy bliski gra coraz więcej. Rozmowa działa lepiej niż zakazy: mów o tym, co widzisz, bez oceniania osoby. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje też bliskich, codziennie między 17:00 a 22:00.

Gdy gra przestaje cieszyć

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez strat w codziennym życiu. Pierwszym krokiem nie musi być rezygnacja: wystarczy limit albo krótka przerwa w koncie.

Przyjrzyj się swoim ostatnim tygodniom i sprawdź, czy któryś z nich brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Po przegranej wracasz tego samego dnia
Grasz, żeby odzyskać stracone pieniądze
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, gdy jesteś zdenerwowany lub smutny
Pożyczasz pieniądze na grę
Zaniedbujesz pracę albo sen

Wsparcie i wykluczenie

Krótkie odpowiedzi o limitach i wykluczeniu

W Parimatch Casino każde takie pytanie ma prostą odpowiedź i konkretną ścieżkę w koncie.

Chcę zamknąć konto na dobre, jak to zrobić?+

Napisz z adresu podanego przy rejestracji na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi decyzję i wskaże, co dzieje się dalej z saldem. Zamknięcie dotyczy tylko konta w Parimatch Casino.

Skąd wymóg osiemnastu lat przy rejestracji?+

Prawo w Polsce dopuszcza grę wyłącznie od 18. roku życia. Kasyno musi sprawdzić wiek, dlatego przed pierwszą wypłatą prosi o dokument tożsamości. Konto osoby niepełnoletniej nie zostanie utrzymane.

Da się odwołać samowykluczenie przed czasem?+

Nie. Samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej na prośbę gracza. Taki wybór chroni cię wtedy, gdy decyzje podejmowane pod wpływem emocji bywają zbyt łatwe do cofnięcia.

Czy wykluczenie u was obejmuje inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz tylko w swoim koncie w Parimatch Casino. Inne serwisy nie dowiedzą się o tej decyzji. Dla pełnej ochrony osobno ogranicz dostęp do każdego z nich.

Czy limity ustawię z telefonu?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję limitów w koncie co komputer, więc kwoty i czas sesji zmienisz w podróży. Warto ustalić je przed pierwszą grą, a nie po stracie.

Jak pomóc bliskiemu, który za dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom osób grających, nie tylko im samym. Zadzwoń i zapytaj, jak rozmawiać bez oskarżeń i gdzie szukać dalszego wsparcia. Bliski nie musi być w tej rozmowie obecny.